防忽悠研究报告详解骗子擅长研究用户

2019-05-15 03:24:04 来源: 梧州信息港

近日,360公司通过对上诈骗行为分析研究,发布了《360浏览器上防忽悠研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2013年上半年360安全中心共拦截钓鱼站攻击12.2亿次。钓鱼种类不断花样翻新,触及领域越来越广。庞大的数据背后是一张张被骗取钱财后懊丧的脸,《报告》中也详解了络骗子是如何研究用户需求的。

民完成一次购过程需要几个步骤,如果骗子不够了解市场,抓不住民需求,任意环节出现漏洞,一次成功的诈骗也不可能完成。制作钓鱼站的鱼老板,有点像互联公司的产品经理,他们特别善于发现用户需求,同时还很善于利用各种热门。

图1:一般络欺骗流程图

用户在进行上交易时,通常会与卖家进行屡次交流,而用户上当率与双方的交换次数有着直接关系。抽样调查显示,在用户与卖家进行第二次交流时,杀熟上当率达到90%。而在无沟通、以及次沟通时上当率却不足30%。相反,在交流次数增多以后,诈骗成功的比率反而有所下降。不法分子乃至会通过交换进行各种市场调查和数据分析,有针对性的实施欺骗,从而获得较高的成功率。

图2:第二次交流被骗风险

近年来不论店还是实体店都热衷用店庆促销、节假日促销、特卖会、1元秒杀等营销手段促销,刺激了消费者的购买愿望, 而骗子也同样选择这些手段吸引消费者眼球。《报告》显示,团购电影票、团购自助餐,是上半年钓鱼站使用非常多的一种诱饵。廉价电影票套餐、超低价的贵族美食面前,很多用户都丧失了辨别能力,这也是骗子满足用户需求的一种方式。

抽样调查显示,超过65%的消费者因轻信搜索引擎推行链接致使被骗,在这类钓鱼欺诈多以团购、自主缴费等为主。与此同时,不法分子通过假扮客服,通过短信、、等通讯软件诱使用户登录其事前制作的钓鱼站,进而实行诈骗。这些也是近年比较常见的欺诈方式。

对此,提醒广大民朋友注意的是,可以通过借助安全软件判断站真实性,在交易过程中尽可能的提高警惕,对于一些过于离谱的优惠或是非常具有诱惑性的营销手段,更加谨慎应对,避免上当受骗。

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